Говорить может каждый…

Говорить так, чтобы быть услышанным и понятым, влиять на внутренние состояние – чувства и эмоции собеседника или группы людей, побуждать к действию, влиять на поведение и мысли – могут лишь единицы. В бизнесе часто используется термин клиентоориентированность – попросту забота о своих клиентах, в коммуникации есть ориентированность на собеседника. Говорящий обязан не просто произносить слова… Read More »

Выйти за рамки!

Что если мы скажем, что Вас уже сейчас окружают ТОЛЬКО приветливые и отзывчивые люди: продавцы, готовые продать Вам  «как своему», водители на дорогих автомобилях, готовые подвезти куда угодно бесплатно, менеджеры ресторанов, готовые угостить Вас, не выставляя счет?  Поверите ли Вы в то,  что уже сейчас кабинеты самых влиятельных людей в городе открыты для Вас, и их обладатели… Read More »